送政策 送服务 送实惠 “宁满意2020企业加油站”活动启动
- 发表时间: 2020-09-03
- 来源: 市政务办
送政策、送服务、送实惠,为南京企业备足“马力”,上齐配套手续,鼓足续航动力。9月3日上午,“宁满意2020企业加油站”活动新闻发布会召开。365bet赌城投注_365手机app_365bet365娱乐、区(园区)两级政务服务部门将在9月份分三个批次走访58家企业,围绕企业关心的重点、热点、难点问题,通过现场走访、调查问卷等方式,了解企业需求,倾听企业心声,解决企业问题,为企业加油。
送政策:政策大礼包+企业综合服务平台
记者从发布会上了解到,为让各类惠企政策高效地直通企业,365bet赌城投注_365手机app_365bet365娱乐政务办将市委1号文、惠企宁10条、优化营商环境两个100条、支持民营企业30条等按照行业、类型、规模等分类,打包成“政策大礼包”,为不同企业需求精准“配送”。
同时,365bet赌城投注_365手机app_365bet365娱乐政务办打造了集“惠企政策、便企审批、利企服务、政企互动”于一体的“一站式”企业综合服务平台。平台以企业需求为导向,突出用户思维,注重客户体验,汇聚365bet赌城投注_365手机app_365bet365娱乐各类为企服务创新成果,同时提供平台使用智能指引,实现各类政策精准推送。
送服务:“一件事”改革+众多企业服务主题
今年以来,365bet赌城投注_365手机app_365bet365娱乐政务办创新推进“一件事”改革,目前已形成103个市级标准化“一件事”场景,578个区级“一件事”场景,并重点打造企业全生命周期一件事、个人全生命周期一件事,包括企业设立、来宁务工、人才落户、政策奖补、各行业一业一证等关联事项,实现“一件事一次办”。
此外,围绕“奖补政策兑现”、“一业一证”、“人才服务”、“小微企业金融服务”等企业服务主题,为全市58家企业提供面对面解决问题的方案。市、区政务办将会同有关部门,主动上门,问需于企,问计于企,现场解决企业面临的突出问题,进一步打通企业服务的“最后一公里”。
送实惠:一次涉企专项调查+一份研究报告
据了解,针对涉企事项开展问卷调查,结合企业在办理政务服务事项过程中遇到的办事不畅的各类情形,梳理形成了18类相关问题,通过本次走访活动发放调查问卷,并对调查问卷的填报情况进行分析研究,重点了解企业对南京营商环境、政务服务现状、办事过程中遇到的痛点堵点及意见建议。
活动结束后,365bet赌城投注_365手机app_365bet365娱乐政务办对企业服务月活动情况进行总结,对问卷调查进行综合分析,对“宁满意”实施成效进行评估,梳理365bet赌城投注_365手机app_365bet365娱乐在涉企政务服务中存在的问题,研究明确下一步努力方向,形成提升南京涉企政务服务质量的研究报告。
下一步,365bet赌城投注_365手机app_365bet365娱乐政务办将紧扣“放管服”改革最新要求,以集成统一、高效便利为目标,全面提升全市政务服务工作水平,持续助力“四新”行动和企业稳岗稳产,不断擦亮南京政务服务品牌。