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为切实保障广大市民生命健康安全，最大限度减少公共场所人员聚集，自2月3日起，浦口区政务服务大厅采取临时管控运行模式开展窗口管理工作。

一是相对集中办事区域。以“高频民生事项中重点保障、低频企业事项线上办理”为原则，民政、交通、公安、社保人社、税务等办事窗口减半运行，企业服务窗口采取线上“不见面”审批或预约进厅方式办理业务。

二是严格管控入厅总量。临时管控期间，对入厅办事群众进行逐一登记并实施总量控制。当厅内办事群众集聚较多时，对办事群众提出健康安全警示，相关工作人员劝导办事群众延期来厅办事或在厅外广场等候。

三是后台人员轮班上岗。实行后台人员值班制度，确保窗口咨询电话有人接听、网上办事需求有人回复。最大限度减少公共场所人员聚集，从而切实保障广大市民生命健康安全。

疫情防控，人人有责。下一步，浦口区政务大厅将积极优化“网上办”，广泛推行必要事项“预约办”、特殊事项“快速办”等举措，在保障人民群众生命健康的基础上，提供最优质便捷的政务服务。