江北新区代办服务“一事通” “宁满意”高速公路建设再提速
- 发表时间: 2019-10-09
- 来源: 市政务办
“没想到,就只在南京江北新区签了一份协议,投资项目就倍省心,新区‘一事通’工程让我们真切感受到了新区的服务便利化!”金地商置集团项目经理曹奇感慨道。
今年,南京在全市范围内启动“宁满意”“十个一”工程,全面深化“互联网+政务服务”改革,营商环境持续优化。其中“一事通”工程作为“宁满意”十项重点举措之一,包含全域代办、网上代办、全程代办、开辟“绿色通道”、接力代办、重点协调、超前代办、综合咨询、政策培训、申报指导10个方面。江北新区作为深化“放管服”改革的排头兵,率先在365bet赌城投注_365手机app_365bet365娱乐搭建起了覆盖全域的代办网络体系,并将代办与工程建设项目审批制度改革紧密结合,以“专业、规范、高效、贴心”的服务提升新区“一事通”工程质量。
代办体系全覆盖
新区“一事通”工程提速顺畅
新区行政审批局自挂牌成立,按照市代办中心提出的完善“两级机构,三级功能”要求,逐步搭建起了网格化、特色化代办帮办服务体系。截至目前,江北新区已建设形成以1个代办中心(江北新区投资代办中心)为核心,5个平台代办服务中心、7个街道代办帮办服务站为网络的代办服务体系,实现江北新区“一事通”工程全覆盖。
今年来,新区投资代办中心更是与各平台、街道逐一对接,明确代办人员,研究制定代办工作考核办法,完善代办体系。目前,已逐步形成产业平台重点提供企业注册、规划报建等审批事项的咨询、指导、代办等服务;街道重点提供社会保障等民生事项的代办帮办特色服务体系。据统计,今年以来,7个街道代办帮办服务站代办民生服务事项已累计超过300件。
“我们通过‘平台+街道’这两股力量,壮大了新区特色代办网络体系,加速了新区服务‘宁满意’。下一步,我们将结合新区机构改革,依托网格化管理,借助网格员力量,在区、街(平台)、社区三级推行‘接力代办’服务,让代办服务的触角延伸至每一个企业、社区、网格和居民,打通代办服务最后一公里,让每一个企业、每一个新区人都更有获得感。”新区行政审批局相关负责人说。
超前代办、全程代办
为投资项目开辟审批“绿色通道”
“我们在申请当天就拿到了纸质项目备案证,这比我们预计的时间整整提前7天;办理用地规划许可证也只用了3天,为我们节省了近9天的时间!”金地商置集团项目经理曹奇再次告诉记者。
据曹奇介绍,金地商置集团商业综合体项目(新区2019G04地块项目)位于新区核心区范围内,总投资近70亿元,建成后将显着提升区域内商业服务水平,完善周边生活配套,改善居民生活品质。为加速该项目建设进度,新区投资代办中心主动与金地集团签订全程代办协议,提出从立项用地规划许可阶段至竣工验收阶段,由新区代办员全程免费代办。
据悉,在重大项目服务上,新区投资代办中心一直坚持主动出击,紧密对接各平台招商部门,将超前代办、全程代办服务工作深入到投资项目的每一个细节中,加速投资建设项目早立项、早开工、早投产。同时,为助推新区代办服务“提档升级”,新区行政审批局对重大项目代办服务实行“全员参与、全程代办、全面覆盖”。与平台、街道逐个对接、梳理新区范围内重大项目,制定任务分解计划,从局领导自上而下,全体参与,人人有责。这一年多来,新区投资代办中心已累计代办项目459个,代办项目投资额2340亿元,为省市新区262个重大项目提供跟踪代办服务。
“对于年初梳理出来的重大项目,我们每周都会主动上门服务,依托市工程建设‘并联审批’和代办服务‘一体化协同平台’,为建设项目从立项至竣工验收全周期提供政策咨询、申报指导、协调推进、协办帮办服务。为重点项目开辟审批‘绿色通道’,协调解决审批过程中的各类问题,大大缩短审批周期,助力江北新区项目审批从立项至开工压缩至30个工作日以内。”新区投资代办中心负责人说。
编制审批服务“绿皮书”
《一本通》里“事事通”
今年上半年,新区行政审批局精心编印了《南京江北新区审批服务一本通》(简称《一本通》),直击“盲点”、清理“堵点”、突出“亮点”;详细梳理了企业注册、项目立项、规划国土、施工许可、竣工验收等审批环节的办理流程、要件材料和常见问题;全面公开新区范围内的权力事项目录和审批创新举措,添加了一窗综合受理新办企业套餐、双创企业绿色通道服务、信用承诺制改革试点流程图等特色内容。办事人只要按图索骥,就能清楚地知道办什么事、在哪里办、准备什么材料、走什么程序。《一本通》还印有窗口单位咨询服务电话及各街道便民服务中心联系方式,办事人可以随时进行电话咨询。
“授人以鱼不如授人以渔,编印《一本通》是新区行政审批局创新便民服务的一个手段。我们的目的是让企业群众通过学习《一本通》中的办事指南,达到‘一事通’万事皆通的目的。”行政审批局相关负责人介绍说。
目前,《一本通》已成为新区多家平台对外招商的宣传资料,同时电子版也在江北新区官网第一时间发布,受到了大量企业的好评。