您的位置: 首页 > 专题 > 宁满意 > 记者走访 >

“老太太，找人为你打扫卫生的需求我已经发出去了。”“已经有人接单了。你放心，今天就有专人过来为你服务了。”

空巢独居老人张婆婆因身体原因需有人定期帮忙打扫卫生，其所在居委会工作人员通过“我的南京”APP进入“时间银行养老服务”界面代发“家务料理”需求，很快就有志愿者“接单”并电话联系进行了沟通。原先，为了张婆婆的卫生问题，居委会常常犯难，有时候也有热心邻居愿意帮忙，但终究不是长久之计。现在，随着养老服务“时间银行”工作的实施，这些问题终于解决了。

所谓“时间银行”，是指政府通过制度设计，支持和鼓励低龄老年人为高龄老年人提供非专业性的养老服务，按照一定的规则记录服务提供者的服务时间，储入其“时间银行”个人账户，将来可兑换相同时长的服务。

溧水区柘塘街道养老服务“时间银行”依托社区教育和志愿者服务，从群众精神文明建设、思想道德建设、文化建设等内容着手，通过参与力量的整合、服务内容的整合、服务时间的整合，实现了培养社区成员文明素质、推进基层文化，充实群众文化生活，传播先进文化知识的社区教育新突破。

为了更好地体现智慧养老，方便志愿者更加专业地服务老人，柘塘街道为民服务中心创新服务模式，首先实现“时间银行”志愿者一件事，把志愿者申请、志愿者注册指导、志愿者业务培训、志愿者证书申领、志愿者与服务对象签订协议指导、志愿者服务指导、服务验收7件事整合为一件事，更好地为志愿者提供专业指导，持证上岗。

溧水区柘塘街道养老服务“时间银行”成立一年来，共招募志愿者269名，服务匹配量达5935单，促成30对小老人与老老人在双方意愿的情况下实现了“一对一”或“一对多”的结对模式。活动开展至今，共开展志愿者活动31次，居民参与人数达689余人次，活动累计时间达4764小时。