本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《365bet赌城投注_365手机app_365bet365娱乐政府信息公开规定》要求，由365bet赌城投注_365手机app_365bet365娱乐食品药品监督管理局编制。本报告中所列数据的统计期限自2018年1月1日起至2018年12月31日。全文包括概述、公文类政府信息基本情况、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、投诉举报及咨询处理情况（公民、法人和其他组织的咨询情况）、复议、诉讼和申诉的情况（公民、法人和其他组织就政府信息公开提出复议、诉讼和申诉情况）、存在的主要问题和改进措施。365bet赌城投注_365手机app_365bet365娱乐政府信息公开统一平台上可下载本报告的电子版。如对本报告有任何疑问，请联系我局办公室，联系人：金焘，电话：84639013。 

一、组织领导与制度建设情况

我局领导高度重视政府信息公开工作，在组织领导和制度落实等多个方面均开展了很多工作。

（一）加强组织领导。

我局为规范政务信息公开，加强公开工作的组织领导，专门成立了领导小组，领导小组办公室设在局办公室，由分管办公室的分管局长具体分管，负责政务信息公开公示组织管理、督办和考核工作，年初向主要负责人专题汇报前一年度工作开展情况及本年度的工作计划，研究部署各处室分工职责。各相关处室（局）、直属单位主要领导是本部门（单位）信息公开工作的直接责任人；各处室内部也指定专人负责此项工作，人员名单报办公室备案以便于日常公开工作的督查督办。

（二）完善各项规章制度。

编制和印发《2018年食品药品监管信息公开工作实施方案》和《关于进一步做好食品药品监管信息公开有关工作的通知》等文件，明确年度信息公开工作任务，固化政务公开工作流程和答复模板，推进我局政务公开成效。此外，积极配合和指导建邺区市场局推进食品药品监管方面的政务公开，顺利完成基层政务公开标准化规范化试点工作。

（三）抓好信息公开工作的落实。

按照制度和分解方案的要求，我局各责任处室认真梳理了所需公开的信息清单，更新维护了信息公开指南及目录，经责任处室、办公室和分管领导层层把关，确保政务信息公开公示制度、审查要求的落实，确保国家秘密不泄露，又充分保护社会公众的知情权。公开工作中要求各业务条口，多渠道、多层面做好信息的公开，便于公众查询。同时，抓住局政务网站改版的契机，充分利用互联网+和大数据支撑，通过网站、微信公众号和“我的南京”APP等多个平台，拓展信息化系统数据公开的渠道，由原来的单一表格展示丰富为图表、查询入口、GIS地图等形式，提高了公开效果，方便了信息利用。

（四）加强信息公开工作的监督考核。

我局高度重视政务信息公开的监督考核工作，考核采取自评与组织考核、专项考核与综合考核相结合的形式。局政务公开领导小组负责本系统政务公开考核工作的组织领导，领导小组办公室组织对市局机关各处室、直属单位进行考核，并结合平时检查情况，形成考核意见，报局政务公开领导小组审批。

（五）落实信息公开经费保障，开展信息公开培训工作。

我局将政府信息公开工作纳入年度工作计划，明确工作内容和要求，工作经费纳入年度预算，有效地加强了政府信息公开工作的力度。

积极参加市委、市政府组织的政府信息公开等业务交流和工作培训，不断提高政府信息公开工作人员的业务水平。邀请市政府办公厅政务公开的专家向全局工作人员讲解政务公开的相关要求，提高政务公开意识；同时多次召开信息公开工作会议，对信息公开工作提出具体要求，提高全体工作人员对信息公开工作的认识。

二、主动公开工作进展情况

我局根据《365bet赌城投注_365手机app_365bet365娱乐食品药品监督管理局政务信息公开公示制度》（宁食药监办〔2017〕22号）和《市政府办公厅关于印发365bet赌城投注_365手机app_365bet365娱乐2018年政务公开工作要点的通知》（宁政办发〔2018〕066号）等相关文件要求，共在网站上主动公开信息6836条。其中公开性质被确定为“主动公开”的各项工作文件42个，召开10次新闻发布会，更新了机构职能、领导分工和各内部处室组织机构职能概况，完成了建议提案办理结果答复、行政审批事项目录清单、行政权力清单、信用信息等重点领域信息公开、部门预决算信息等信息的主动公开及市食药监局2017年度信息公开工作报告，及时更新部门概况信息、信息公开指南、制度等内容；通过网站的咨询服务栏目受理47封信件，已办结47件；开展了7次意见征集，共收集3条反馈意见；发布3次在线访谈。同时我局增强政务发布新媒体的平台宣传作用，共计发布微博9940余篇（新浪和腾讯微博）、微信490余篇。

三、依申请公开办理情况

我局《365bet赌城投注_365手机app_365bet365娱乐食品药品监督管理局政务信息公开公示制度》（宁食药监办〔2017〕22号）对依申请公开的受理渠道、办理流程等方面进行了明确的规定。通过应用依申请公开办理系统，固化了依申请公开件的分办、办理、审查和批准等流程，做到依申请公开办理的规范化、流程化、标准化、痕迹化。此外，与法规处配合建立外聘律师审核答复内容机制，确保答复内容的合法性。

我局依申请公开可以通过市政府统一信息公开平台、信函、传真或当面递交等方式进行申请，相关渠道在网站的公开指南栏目中予以公示。2018年度我局共收到29件依申请公开，工作人员严格遵守制度要求按时予以答复,没有被投诉举报、行政复议及行政诉讼纠错的情况。

同时，我局认真对收到的各类依申请公开件进行了分类研究，对群众关心的企业基本信息和其他咨询内容进行了专门调整，通过数据共享查询的方式将各类企业信息进行统一展示，方便群众查询，群众和企业可以多渠道获得大量政务信息。我局依申请公开数量从2016年的55件到2017年的43件，到2018年的29件，逐年下降。

四、本单位信息公开特色创新情况

2018年度，我局从破解群众和企业办事的堵点、难点和痛点出发，强化政务公开实效。具体举措如下：

一是全面对接江苏省政务服务网。我局结合一张网的要求，将所有许可备案事项对接到江苏省政务服务网上，一网受理一网办理，企业可以7*24小时访问系统，了解事项办理所需的材料，并提交相关申请，不见面或只见一次面就可以完成事项的办理，提高了企业办事的便捷程度，提高企业的满意度。

二是开放数据查询。我局网站、微信号和“我的南京”app上均提供对后台企业基本信息的查询功能，企业和群众可以根据自身需要有针对性的查询相关企业信息，方便了企业和群众；

三是有针对性的进行数据可视化展示。1、我局最近两年开展了农贸市场快检室建设工作，我局通过网站和“我的南京”app公开了每天的快检信息，群众可以自行查看周边的农贸市场的相关信息，了解该农贸市场相关食品的安全情况，为自身生活提供决策。2、在网站的监督抽检信息公告中对不合格项目进行相关解读，让群众不再是面对着一堆专业术语茫然失措。3、通过动漫、视频等形式更直观的进行科普宣传，切实将群众需求放在首位。

五、下一步工作打算

下一步我们将结合机构改革的情况，结合新的机构职能，重新梳理政务公开目录，继续做好政务公开工作。