近期，365bet赌城投注_365手机app_365bet365娱乐市场监督管理局委托365bet赌城投注_365手机app_365bet365娱乐产品质量监督检验院（365bet赌城投注_365手机app_365bet365娱乐质量发展与先进技术应用研究院）对实体店和电商平台销售的电热暖手器、电热暖手袋产品开展市级监督抽查。本次监督抽查计划抽取样品15批次，实际抽取15批次，抽到率100%，其中实体店10批次，电商平台5批次。经检验，合格14批次，不合格1批次，合格率为93.3%。不合格项目为输入功率和电流，结构，电源连接和外部软线。

一、概况

电热暖手器、电热暖手袋俗称“电暖宝”，因为其使用方便、价格低廉，受消费者青睐程度与日俱增，市场规模越来越大。常见的电热暖手器、电热暖手袋分为以下两种：

1、固体集热缓慢释放型（硬壳暖手器），即通过发热丝加热玻璃棉，在器具内部吸热保温，最后将热量缓慢释放出来。

工作原理：填充是保温棉，用双控温电热储能式结构，逐渐释放热能。内设自动过热保护装置及自动保温指示装置，一个由PTC热敏电阻开关控制的小电炉，PTC是正温度系数的热敏电阻，当电流通过时自身会发热（电炉的热量也会传导给它的），当温度到达一定值时，它的电阻会急剧增大，可以视为断开，所以热宝此时停止消耗电能，之后靠保温棉对电炉的保温来缓慢放热。

2、容器内加液体升温型（柔性暖手器），通过加热液体，液体吸收热量后慢慢释放起到保暖作用。

工作原理：在固体电热饼的基础上改进的，采用电极式加热方法，优质控温与热熔断器双重温控保险。正常情况下袋内液体温度达到65度时温控器会自动切断电路，停止加热；而一旦温控器控制失灵，热熔断器切断电源，终止加热，需更换新产品，请不要尝试修复。特点：加热升温迅速，一次性注水，永久使用，独特防爆免烫装置，温控保护；使用寿命长；保温持久等优势。

目前市场上电热暖手器、电热暖手袋主要品牌有：米尼、彩虹、乐雪儿、家博士、美美、久量等。销售主要渠道有沃尔玛、欧尚、大润发、苏果等生活超市，苏宁电器、国美电器、五星电器等电器卖场。电商平台如京东、国美、苏宁、淘宝和天猫等。

二、抽查情况

（一）样品来源

本次抽取电热暖手器、电热暖手袋产品15批次，其中实体店10批次，电商平台5批次（天猫商城4批次、苏宁易购1批次）。

（二）检测项目

依据GB 4706.1-2005《家用和类似用途电器的安全 第1部分：通用要求》、GB 4706.99-2009《家用和类似用途电器的安全 储热式电热暖手器的特殊要求》等相应标准，本次监督抽查项目主要包括对触及带电部件的防护，输入功率和电流，发热，工作温度下的泄漏电流和电气强度，耐潮湿，泄漏电流和电气强度，非正常工作，结构，内部布线，电源连接和外部软线，外部导线用接线端子，螺钉和连接，电气间隙、爬电距离和固体绝缘。

（三）抽查结果

本次监督抽查共抽查产品15批次，合格14批次，不合格1批次，合格率93.3%。

（四）质量分析

本次监督抽查不合格项目为输入功率和电流，结构，电源连接和外部软线。

1、输入功率和电流

本次抽查有1批次输入功率和电流项目不合格。该项目主要考核产品的输入功率和电流是否满足要求。不合格主要表现在输入功率和电流正偏差过大，容易误导使用者对电源插座容量的选择使用，引起过热失火的危险；负偏差过大，也就是常说的虚标，可能造成产品的功能达不到预期。

2、结构

本次抽查有1批次结构项目不合格。该项目主要考核产品的结构是否满足标准要求。不合格的产品为柔性暖手器产品，该产品使用电极加热方式，内部的加热元件没有双重绝缘保护，一旦基本绝缘失效或是液体渗漏，都会有触电的危险。目前国家标准明令禁止使用这种加热方式。

3、电源连接和外部软线

本次抽查有1批次电源连接和外部软线项目不合格。标准规定，电源软线的导线横截面积应根据其额定电流进行配置，且不小于标准中规定的数值。不合格主要表现在所使用的电源线截面积偏小，达不到标准规定的横截面积，可能导致电源线不能承受产品的额定负荷而引起发热、短路和燃烧的隐患。

三、消费建议

1、看产品标识。看产品标识是否齐全与清晰，标识包括：①原料；②生产日期或者限用日期；③执行标准；④生产厂和（或）销售商名称、地址、联系方式；⑤对相关法规及标准的符合性声明；⑥用途及使用注意事项等。

2、购买时关注电热暖手袋加热类型，不要购买电极式加热的电热暖手袋。电热丝式热水袋，袋子里的发热体应该是网状结构或者U形管状结构，而电极式热水袋⼀般能摸到两个金属电极或一个核桃大的硬块。

3、注意造型。市场上很多电热暖手器造型可爱，请谨慎购买外观像玩具的电热暖手器。此类产品会吸引儿童玩耍，而儿童缺乏用电常识，玩耍时可能会造成不可预知的危险事故。

四、使用注意事项

1、仔细阅读产品使用说明书及注意事项，避免正常使用过程中的不当操作。

2、要检查电热暖手袋外包装和电源线是否完好无损，电源线是否有裂纹等安全隐患。使用时，应在指示灯熄灭2分钟内停止充电。为了防止热水袋受到挤压导致包装破裂、漏液伤人，建议入睡后不要使用。

3、充电时间不宜过长，充电时人不要离开，也不要一边充电一边取暖，因为在使用过程中的碰撞极易造成热水袋内部短路。一旦发现漏液、过分膨胀，应立即切断电源，停止使用。电热暖手袋的寿命一般在1至2年，如果超过这个时间最好更换。尽量避免给婴幼儿、热感迟钝者或生活不能自理者使用电热暖手袋。